Nossas entregas em prédios são realizadas até a porta do apartamento, utilizando o elevador disponível no local.
É de responsabilidade do cliente conferir previamente as dimensões do produto e verificar se ele passará adequadamente por portas, corredores, elevadores e demais acessos do prédio.
Caso o produto não caiba no elevador e seja necessário realizar o transporte pelas escadas, serão aplicadas as seguintes condições:
Até o 1º andar: subida gratuita.
A partir do 2º andar: será cobrada uma taxa fixa de R$ 150,00, paga no ato da entrega, referente ao esforço logístico adicional da equipe.
A WL Móveis não realiza içamento de produtos por janelas, sacadas ou fachadas.
Caso o içamento seja necessário para que o produto entre no imóvel, a contratação e os custos de uma empresa especializada serão de responsabilidade do cliente.
Recomendamos que todas as medidas e condições de acesso sejam verificadas antes da compra e da entrega, evitando imprevistos.
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